Vorgehen im Schadensfall:

• Melden Sie einen Schaden umgehend persönlich, telefonisch oder schriftlich an die  Agentur!
  https://www.vaw-chemnitz.de/de/schaden/schaden-melden
  
• Führen Sie alle eventuellen Reparaturen erst nach Absprache mit der Agentur durch! (ausgenommen davon sind Notreparaturen)
• Verständigen Sie bei Einbruchdiebstahl und Feuer die Behörden (Polizei, Feuerwehr). Lassen Sie sich bitte unbedingt die Bescheinigung aushändigen. Diese muss alle verursachten Schäden und Verluste enthalten!
• Wenn möglich, fertigen Sie bitte einige Photos der Schäden an.
• Fertigen Sie eine Aufstellung der fehlenden, beschädigten oder zerstörten Gegenstände an. Diese muss das Jahr des Kaufes und den Kaufpreis enthalten. Bitte fügen Sie wenn möglich Quittungen bei. (Für Gegenstände in der Gewährleistungsfrist ist dies unbedingt notwendig!)
• Für die Regulierung der Schäden am Gebäude, die durch Einbruch, Sturm oder Hagel entstanden sind, benötigen wird entweder die Rechnung Ihres Handwerkers oder die Kassenbelege für benötigtes Material sowie eine Aufstellung Ihrer Arbeitszeit.